Якуба Владимир Александрович – бизнес тренер по продажам, лидерству, управлению и подбору персонала. Предприниматель с шестью направлениями деятельности. Бизнес-тренер №1 по продажам со сцены в формате «Реалити». Самый известный в России специалист по хедхантингу. Дважды признан лучшим в профессии, бизнес-тренер года.
На одном из тренингов участник Владислав задал мне вопрос: «Вот, как вы считаете, Владимир, почему меня не взяли на работу в компанию X? Я резюме составил грамотно, да и опыт у меня есть…».
Я посмотрел его резюме, оно мне понравилось. Потом задал несколько вопросов: «А где вы сели?», «А какие вопросы задавали на собеседовании?», «А называли ли работодателя по имени?». Владислав ответить не смог. Вероятно, таким мелочам он не придал значения, и напрасно, ведь они так или иначе влияют на решение о приеме.
Меня зовут Владимир Якуба, Владиславу я уже пояснил, какие ошибки он допустил при прохождении собеседования, а теперь расскажу о них вам.
Что нужно, чтобы пройти собеседование
Каждый претендент должен знать, как правильно себя вести при прохождении собеседования
Соискатель должен понимать, что на любое собеседование нужно:
- не опаздывать;
- одеться и причесаться соответственно случаю;
- вести себя уверенно и доброжелательно;
- подготовиться к возможным вопросам;
- подготовить о себе краткую и содержательную информацию.
От того, как будут выполнены все эти пункты, в большой степени будет зависеть и результат.
Практические советы
Итак, как же правильно вести себя на первом собеседовании, чтобы удачно его пройти? Для этого:
- Сохраняйте спокойствие. Лучше не употреблять для этого успокоительные таблетки и прочие препараты. Они могут вызвать заторможенное состояние.
- Накануне примите ванну с расслабляющими маслами (например, с маслом чайного дерева).
- Наличие постоянного финансового источника на время собеседования позволит чувствовать себя уверенно.
- Ожидая своей очереди у кабинета, вздохните полной грудью и выдохните, выпрямите спину и займите удобное положение.
- Оглянитесь вокруг, посмотрите информацию на стендах, обратите внимание на внешний вид сотрудников. Все эти моменты говорят об успешности компании.
Важный и первый шаг на пути к работе – это собеседование. Соблюдение простых правил поможет избежать ошибок и значительно увеличивает шансы кандидата на получение желаемой должности. Подробно о том, как успешно пройти собеседование, грамотно заполнить анкету соискателя, пройти тестирование, а также узнать, прошли вы отбор или нет — читайте на нашем сайте.
Собеседование при устройстве на работу
Если соискатель приглашен на собеседование, это значит, что его заявка на вакансию заинтересовала работодателя. Следующим шагом будет показ всех своих лучших профессиональных и личностных качеств на собеседовании.
Кандидату необходимо для себя решить, нужна ли ему работа в данной компании. Если он сделал вывод, что именно эта работа ему крайне необходима, то нужно приложить максимум усилий к тому, как пройти собеседование соискателю работы с положительным результатом.
Часто кандидаты приходят на собеседование совершенно неподготовленными, путаются в ответах, не знают, что сказать о себе, не задают вопросов, не проявляют интереса к беседе. Такие работники неинтересны работодателю, так как первое впечатление создается именно в результате собеседования.
Как подготовиться к собеседованию
Чтобы чувствовать себя уверенно, необходимо основательно подготовиться:
Обязательно собрать как можно больше информации об интересующей компании, направлении ее деятельности, выпускаемой продукции, ее коллективе, положении на рынке, перспективах.
Подготовить ответы на возможные вопросы со стороны работодателя:
- Каковы причины увольнения с предыдущей работы?
- Чем привлекла наша фирма?
- Что известно о нашей фирме?
- Расскажите о себе.
- Ваши недостатки?
- Ваши достижения?
Подготовить возможные вопросы, задаваемые в ходе беседы.
Составить краткий рассказ о двух-трех событиях, подтверждающих профессиональный уровень.
Не забыть документы об образовании, квалификационные сертификаты, трудовую книжку.
Попытаться представить себе ход предстоящих событий, чтобы потом во время встречи не искать лихорадочно выход из неожиданной ситуации.
Мифы трудоустройства
Тут хочется поговорить о нескольких мифах, которые существуют вокруг этого процесса.
Миф 1: Достаточно направить свое резюме в компанию, а на собеседовании рекрутер или руководитель будет все знать о вашем опыте и достижениях
Это не так, рекрутеры ежедневно просматривают порядка 100 резюме и проводят десятки собеседований, причем на разные вакансии. При таком объеме, как вы понимаете, запомнить все детали каждого резюме просто не реально. Кроме того, отбором резюме кандидатов, приглашением на собеседование и проведением встречи могут заниматься разные люди в зависимости от масштабов компании.
Миф 2: Краткость – сестра таланта
Многие кандидаты считают, что краткие односложные ответы на все вопросы помогут им успешно пройти собеседование. Но это заблуждение. Такое поведение вероятнее всего сформирует у рекрутера мнение о вас, как о закрытом и некоммуникабельном человеке, а это явно не даст вам преимуществ перед другими кандидатами. Поэтому на вопросы, которые предполагают ваших рассуждений и аргументации, не стоит отвечать односложно. Но и уходить в философские размышление тоже не стоит, придерживайтесь золотой середины.
Миф 3: вы успешно пройдете собеседование, если у вас есть объективные профессиональные успехи
Это не так. И причин тому может быть несколько. Бывает так, что люди с высокими профессиональными достижениями ведут себя на собеседовании неадекватно, надменно, считают себя выше других, или профессиональные достижения и успехи не соответствуют данной должности, или он не походит для работы именно в этой компании и отделе по своим личным качествам.
Собираясь на собеседование, стоит помнить, что это взаимовыгодная встреча, результатом которой может стать не эта конкретная должность, а вообще профессиональная карьера, и возможно даже в совершенно другой компании.
Возможные ответы на вопросы при собеседовании
Ответы на примерные вопросы нужно продумать и подготовить заранее, чтобы в ходе беседы не путаться и не придумывать то, чего нет на самом деле. От того, насколько точно соискатель будет ориентироваться в ситуации, как будет отвечать на поставленные вопросы, приводить факты, будет зависеть итоговый результат – получение работы.
- Каковы причины увольнения с предыдущей работы? Работодателю необходимо узнать о факторах, не устраивающих соискателя, а также понять, чего он ожидает от новой работы. Отвечая на этот вопрос, не следует плохо отзываться о предыдущей компании и бывших коллегах. В противном случае возникнет мнение о сложностях с адаптацией сотрудника в коллективе. Лучшим вариантом будет сказать, что не было перспектив профессионального роста, перестала устраивать отдаленность от дома и другое.
- Чем привлекла наша фирма? Задавая этот вопрос, работодатель пытается выяснить причину, по которой соискателя заинтересовала данная вакансия, и чем вызван интерес к компании. Можно немного польстить, отвечая на этот вопрос, например, сказать, что компания длительное время на рынке, что говорит о ее стабильном положении, устраивают должностные обязанности, офис в районе проживания и другое.
- Что известно о нашей фирме? Рассказать о той информации, которая была собрана.
- Рассказать о себе. Этот вопрос задается, чтобы подробнее узнать об образовании, профессиональном уровне соискателя, сделать выводы о его чертах характера. Ответ на этот вопрос должен быть продуман до мелочей. Это основная информация о соискателе. Рассказ должен быть коротким, но иметь хорошее содержание об опыте работы на примере удачных сделок, продаж и других. Увлечение спортом также производит благоприятное впечатление.
- Ваши недостатки. Задавая этот вопрос, работодатель не имеет в виду недостатки в прямом смысле слова, цель – проверить, как человек среагирует на вопрос, вызывающий затруднение. Можно отвечать на него как угодно, с юмором или уклонившись от ответа, но о реальных своих недостатках лучше всего промолчать.
- Ваши достижения. Этот вопрос задается, чтобы поподробнее узнать о том, насколько уровень соискателя соответствует вакансии. Надо рассказать, что реально было сделано на прежней работе, какие результаты достигнуты.
personal-ua.com — всё о работе в Украине!
Собеседование – неотъемлемая часть трудоустройства. Именно на этом этапе Вы встречаетесь с работодателем «лицом к лицу». Кстати, собеседование — это не только шанс выгодно представить себя, но и отличная возможность познакомиться с требованиями и особенностями Вашей будущей работы. Количество этапов собеседования может варьироваться. И чтобы промежуточное собеседование не оказалось последним, Вы должны серьезно подготовиться.
Как пройти собеседование помощнику руководителя. Необходимая информация.
— Заранее подготовьте необходимый комплект документов (2–3 копии вашего резюме, трудовую книжку или ее копию, рекомендации, дипломы, сертификаты). — Приложите максимум усилий для того, чтобы как можно больше узнать о компании, в которую устриваетесь на работу: поговорите со знакомыми и друзьями, познакомьтесь с публикациями в прессе и Интернете, изучите сайт компании. — Составьте примерный список вопросов, которые может задать Вам на собеседовании работодатель, обдумайте ответы на них. — Подумайте какие вопросы у Вас есть к работодателю. Запишите их.
[ работа в Житомире, работа в Запорожье, работа в Ивано-Франковске, работа в Кировограде, работа в Кременчуге ]
Как пройти собеседование на должность помощника руководителя. Часто задавыемые вопросы.
И так, какие же вопросы чаще всего задают кандидату на должность помощника руководителя?
— Вы могли бы рассказать немного о себе? Не стоит вдаваться в излишние подробности. Берегите время собеседника. Работодатель оценит Вашу лаконичность. И не пересказывайте содержащуюся в резюме информацию, ее работодатель уже прочёл. — Почему Вы выбрали именно эту профессию? От Вас ждут четкого понимания сущности профессии помощника руководителя (эта профессия серьезно отличается от смежных: секретаря/референта/офис-менеджера) и полной внутренней готовности уважать и продвигать позицию и решения руководителя и при этом всегда оставаться в его «тени».
— Какие причины ухода с предыдущего места работы? Не стоит о прежнем руководителе и коллективе отзываться плохо и неуважительно. Конфликтные, не умеющие критично относиться к себе сотрудники, вызвают у работодателя только антипатию. Лучше расскажите о том, что Вас привлекает в новой компании, чем акцентировать внимание на недостатках старой.
— Какие Ваши сильные/слабые стороны? Особенно подчеркните те качества, которые важны для личного помощника. Ваши недостатки должны выглядеть логическим продолжением Ваших же достоинств. Акцентируйте внимание на том, что Вы постоянно работаете над собой.
— Как Вы представляете свою карьеру через несколько лет? Для других профессий карьерный рост вполне понятен и очевиден, например, от рядового охранника до начальника охранной службы. Задавая же подобный вопрос кандидату на должность помощника руководителя, работодатель желает выявить его мотивацию и амбиции. По ответу на даный вопрос работодатель сможет сделать вывод о значимости предлагаемой работы для будущего помощника – видит ли он в ней возможность применения своего профессионализма и своих лучших качеств или считает всего лишь трамплином и в дальнейшем намеревается изменить направление своей карьеры.
— Почему нам стоит Вас нанять? Отвечая на этот вопрос, продемонстрируйте свою обознанность о делах компании. И не забудьте в скромной форме заметить о своём высоком профессионализме.
— Каким, по вашему мнению, должен быть начальник? Задавая такой вопрос, работодатель хочет выяснить уровень конструктивности кандидата, его склонность к конфликтам с руководством. Идеальным будет нейтральный ответ, например: «Компетентный, сильный лидер, у которого есть чему поучиться».
Собеседование на помощника руководителя. Что спрашивать?
Вы вправе поинтересоваться: причинами, по которым место помощника руководителя оказалось вакантным (разумеется, если это не новая штатная единица), структурой секретариата компании, графиком своей будущей работы, возможностью и частотностью служебных командировок, словом, выяснить интересующую Вас информацию, связанную с будущей должностью. Продуманные и глубокие вопросы подчеркнут вашу заинтересованность, помогут создать образ серьезного кандидата, профессионального сотрудника.
Как пройти собеседование помощнику руководителя. Отсеивающее собеседование или телефонное интервью.
Когда на свободную вакансию появляется много кандидатов, менеджеры по персоналу нередко проводят так называемое отсеивающее собеседование. Отсеивающее собеседование (телефонное интервью) — это собеседование, которое проводится удаленно, через Интернет (имеется ввиду электронная почта) или по телефону. Надо заметить, что телефонное интервью дает возможность проверить умение будущего сотрудника вести телефонные переговоры (что немаловажно для личного помощника).
Поэтому, на всякий случай, позаботьтесь, чтобы у Вас под рукой всегда были: — Ручка и бумага; — Ваше резюме; — Примерное заявление о приеме на работу; — Объявление о вакансии или должностная инструкция; — Перечень интересующих Вас вопросов о компании, в которую Вы трудоустраиваетесь.
Во время телефонного интервью говорите отчетливо, по существу, старайтесь не отвечать односложно, но и не стоит пускаться в пространственные рассуждения. Если вакансия предполагает владение иностранным языком, будьте готовы во время разговора в любую минуту перейти с русского на иностранный. Во время беседы делайте для себя пометки (пригодятся на следующем этапе собеседования).
Если же Вы не готовы к собеседованию по телефону, извинитесь, сославшись на невозможность продолжить разговор, и уточните, когда будет удобно перезвонить.
Как пройти собеседование на должность помощника руководителя. Собеседование с представителем кадрового агентства.
Нередки случаи, когда подбором кандидата на должность помощника руководителя занимается кадровое агентство. Чтобы проверить Ваш профессиональный уровень, представитель кадрового агентства сначала ознакомится с документами, подтверждающими вашу компетентность, – дипломами, рекомендациями, свидетельствами, а затем предлагает выполнить ряд стандартных заданий: — Перенести информацию из многостраничного текстового документа в таблицу; — Создать или преобразовать документ на компьютере; — Выделить наиболее важные факты в тексте статьи, распечатанной с сайта компании; — Проверить правильность оформления передаваемого руководителю на подпись проекта приказам и при необходимости отредактировать его; — Перевести текст или составить на иностранном языке деловое письмо, например запрос данных для оформления визы руководителю.
Так же Вас могут попросить подробно описать свои действия в различных ситуациях, в которые нередко попадает помощник руководителя, например, продемонстрировать вежливый отказ соединить руководителя с конфликтным клиентом; объяснить, что Вы будете делать, если из-за автомобильной пробки руководитель опаздывает на важное совещание с партнерами и т.д..
Поэтому, собираясь на собеседование в кадровое агентство, позабодтесь о том, чтобы у вас было достаточно времени на собеседование, иначе Вы будете нервничать и можете испортить о себе впечатление и приготовьтесь к серьезному экзамену на профпригодность.
Собеседование на помощника руководителя. Собеседование с руководителем службы персонала компании.
Для руководителя кадровой службы компании, как правило, самым важным является вопрос соответствия кандидата корпоративным стандартам и стилю руководства. Поэтому на этом этапе собеседования Вас могут привлечь к участию в небольших ролевых играх, к работе с ситуативными примерами – кейсами, различными тестами и заданиями, позволяющими оценить Ваши профессиональные и индивидуально-личностные качества. Иногда руководители кадровой службы используют нестандартные методы интервьюирования, такие как стрессовое собеседование, групповое интервью и т.д..
[ резюме Тернополь, резюме Ужгород, резюме Харьков, резюме Херсон, резюме Хмельницкий ]
Как пройти собеседование помощнику руководителя. Собеседование с руководителем.
Это самый ответственный этап в процессе трудоустройства. Так как директору придется очень часто общаться со своим помощником, то он не может поиск персонального ассистента полностью поручить кадровой службе. Руководителю важно понять, подходит ли ему будущий помощник психологически, сможет ли он с ним эффективно сотрудничать.
Поэтому, отправляясь на собеседование к руководителю, нужно быть готовым к любым неожиданностям – Вы вполне можете оказаться приглашенным на планерное совещание, в ресторан, на промышленную выставку или презентацию, где Вам предложат набросать протокол заседания, принять участие в деловом обеде, или выступить в роли переводчика. Впрочем, собеседование в офисе руководителя тоже может проходить довольно необычно.
Как пройти собеседование на должность помощника руководителя. Пример собеседования с руководителем.
Некоторые руководители моделируют такую ситуацию… Начальник кадровой службы проводит кандидата в кабинет генерального директора, усаживает за стол, на котором лежат различные контрольные материалы (тесты для проверки грамотности письменной речи, задания для оценки уровня знаний делопроизводства и т.д.). Руководитель не обращает внимания на вошедших и продолжает заниматься лежащими перед ним документами. Так проходит несколько минут. На самом деле руководитель о собеседовании не забыл и внимательно наблюдает за действиями кандидата – один примется изучать лежащие перед ним задания; другой будет безропотно ждать, когда на него обратят внимание, при этом с любопытством осматривая кабинет начальника; третий начнет проявлять раздражение и пр.. Так, еще до начала беседы, у руководителя складывается определенное мнение о человеке. Директор просит прощения за задержку и… либо переходит непосредственно к собеседованию, либо вежливо прощается с кандидатом под благовидным предлогом.
Собеседование на помощника руководителя. Несколько слов о «формальностях». Помните, кандидата на должность помощника руководителя всегда оценивают комплексно: как он говорит, выглядит, подает себя. Поэтому обязательно придерживайтесь элементарных правил прохождения собеседования: пунктуальность, выключенный мобильный телефон, умеренный макияж, аккуратный и неброский маникюр, подобающая случаю одежда делового стиля классических цветов, умелое использование аксессуаров и украшений, чистая обувь, легкие (нейтральные) духи, уверенность в себе, энергия, открытость и, конечно, улыбка!
Поиск вакансий
{module HR-специалисты, рекрутеры, кадровики}
Информация для соискателя (тех, кто ищет работу): Разместите резюме, чтобы работодатель смог найти Вас: добавить резюме бесплатно | разместить резюме бесплатно и без регистрации
Работодателю на заметку: Чтобы повысить эффективность поиска кандидатов, которые отвечают требованиям вакансии, обязательно разместите вакансию: добавить вакансию бесплатно | разместить вакансию бесплатно и без регистрации и просматривайте резюме.
Какие вопросы можно задавать в ходе собеседования
Соискатель, задавая вопросы, производит впечатление человека заинтересованного в получении работы. И наоборот, кандидат, не задавший ни одного вопроса при собеседовании, по этой причине может получить отказ в получении должности.
Поэтому вопросы задавать нужно, но к месту и по мере поступления ответов. Нельзя перебивать собеседника, размахивать руками и громко говорить. Все должно быть в меру.
Какие же вопросы следует задавать?
- Если все, что интересовало кандидата, в ходе беседы было сказано, надо уточнить какие-то детали. Действительно, положение не настолько плохо, чтобы браться за любую работу, не выяснив подробностей.
- Узнать о перспективах карьерного роста, показав, что это немаловажный момент.
- Поинтересоваться, новое ли место создано для этой вакансии или это место уволившегося сотрудника; если второй вариант – то по какой причине произошло увольнение.
- Что влияет на повышение заработной платы?
- Имеются ли возможности для повышения профессионального уровня?
- Как относятся в компании к проявлению личной инициативы?
Все эти советы при подготовке помогут соискателю пройти успешное собеседование при поступлении на работу.
Самое главное – перед собеседованием лучше отложить все дела, хорошенько отдохнуть, привести себя в порядок, чтобы завтра уверенно и достойно себя показать. Успех не заставит себя долго ждать.
Как быть соискателю без стажа?
Пройти собеседование в таком случае достаточно сложно. Важно знать, что количество желающих получить работу гораздо больше, чем вакантных предложений. В связи с этим, нужно вести себя скромно и не завышать планку, требуя высокой заработной платы и особых условий.
Внимание! При собеседовании обратите внимание на то, что вам предлагает работодатель. Не всегда предложения бывают разумными. Зачастую наниматели предлагают пройти обучение, не оплачивая его, или оформляют согласно ТК РФ только после испытательного срока.
Следует знать каждому, что это нарушение трудового законодательства. Никогда не соглашайтесь на работу без оформления трудового договора.
Главное, что нужно показать и подчеркнуть при собеседовании претенденту – это все важные достоинства и положительные качества. Очень важно быть уверенным в себе.
Неудачное собеседование
Для хорошего собеседования нужно хорошо подготовится
Многие соискатели долгое время находятся в поисках работы. Они часто ходят на разные собеседования, но каждый раз получают отказ в приеме на работу.
В этом случае не надо отчаиваться, лучше попытаться разобраться в причине неудачных попыток, проанализировать происходящее на собеседовании. Чаще всего причина кроется в том, что соискатель не смог раскрыть всех своих качеств. В большинстве случаев неудача преследует тех кандидатов, кто не знает, как правильно проходить собеседование, чтобы получить работу.
Ошибки, которые не нужно делать при собеседовании
- Преувеличение своих достоинств. Отвечая на вопросы, стремиться по возможности сообщать достоверные сведения о себе и своих профессиональных способностях, иначе можно оказаться в неприятной ситуации.
- Излишняя демонстрация энергичности. Если кандидат считает энергичность одним из главных своих достоинств и чрезмерно ее демонстрирует, то может создать впечатление неуправляемости и конфликтности.
- Волнение. Соискатель должен научиться справляться со своим волнением. Трясущийся и нервничающий претендент на вакансию не вызывает доверия у работодателя.
- Подробности личной жизни. Не стоит посвящать работодателя в свои проблемы, если он и задает вопрос, касающийся личной жизни, то только для того, чтобы выяснить, нет ли чего-нибудь, что будет мешать работе.
- Внешний вид. Не следует на собеседование приходить экстравагантно одетым, надевать массу дорогих украшений. Это раздражает и мешает составить правильное мнение о кандидате.
Именно на собеседовании работодатель пытается выяснить, подходит ли данный кандидат на замещение освободившейся вакансии, каковы его рабочие и личностные качества. Представитель компании определяет, сможет ли соискатель влиться в коллектив компании. Поэтому после неудачного собеседования необходимо сделать выводы и подкорректировать свое отношение к поиску работы.
