Информационный стресс | Страница 1 | Онлайн-библиотека

Профессиональный стресс – представляет собой напряжённое состояние человека на работе, которое развивается под действием разных негативных факторов, непосредственно связанных с трудовым процессом.

Какие причины провоцируют развитие профессионального стресса, какую опасность для психологического и физического здоровья он несёт, а также методы борьбы и предотвращения – обо всём этом поговорим дальше.

Виды стресса

Если перевести выражение стресс с английского языка, оно означает: «нагрузка», «нажим», «гнёт».

Эмоциональный, либо психологический стресс

Выбивает человека из жизненной колеи, отнимает у него массу энергии и сил. Возникает чаще на фоне проблем, связанных с работой, семейной жизнью, болезнью родных, перед предстоящим бракосочетанием или рождением ребёнка и прочее.

Физиологический стресс

Его развитие связано с резкими изменениями климатических или других условий: во время жары, холода, жажды, голода и прочее.

Кратковременный стресс

Встречается при неожиданных событиях: инфляции, стихийном бедствии, смене общественно-политического строя. Этот вид стресса настолько силен, что может вызвать шоковое состояние.

Долговременный стресс

Нарушает эмоциональное равновесие из- за периодических воспоминаний испытанного ранее шока.

Информационный стресс

Развивается среди людей, испытывающих информационное перенапряжение, которое возникает, когда требуется решать много важных вопросов, несмотря на дефицит времени или при нерациональным распределении усилий. Такой разновидностью стрессовой ситуации страдают учащиеся школ, студенты, ИТ-специалисты, водители, менеджеры, правозащитники.

Порой возникает необходимость устранить информационный стресс, когда внезапно теряется информация ввиду неисправности, либо зависания персонального компьютера. Во многих случаях приходится усовершенствовать свои знания, изучать современные компьютерные программы. При такой ситуации, когда имеет место регулярная перегруженность информацией, развивается долговременный стресс.

Эустресс

Эустресс, как правило вызывают некоторые события или ситуации, которые сопровождаются мощным приливом творческой энергии, либо огромной радости. Этот позитивный стресс никто не хочет устранять, даже когда в глазах появляются слезы. Независимо от возникающих причин позитивная встряска нервной системы способствует повышению творческих способностей, активности мышления.

Она приближает к желаемому результату. Например, эустресс помогает альпинисту преодолевать неблагоприятные природные катаклизмы, чтобы покорить заветные вершины гор.

Дистресс

Эта форма негативного стресса довольно часто затягивается. Такой вид стресса крайне необходимо снимать по возможности быстрее, а также устранить причины, способствующие негативному состоянию, иначе будут страдать защитные силы человеческого организма.

Часто причиной негативного стресса служит страх. Например, появившаяся возбуждённая тревожная ситуация отмечается, когда создается угроза потери любимой работы или когда вас несправедливо обошли по карьерной лестнице.

Воздействие стресса на тело и психику: негатив и позитив

Может прозвучать странно, но есть мнение, что стресс на рабочем месте действует положительно – якобы, он повышает продуктивность выполняемой деятельности.

Однако здесь сразу следует оговориться – речь идёт о первой стадии состояния, на которой организм ещё полон сил, тогда стресс действительно может взбодрить, стимулировать работать лучше. Но всё, как говорится, хорошо в пределах разумного: когда профессиональный стресс затягивается, переходит на вторую и третью стадии – без негативных последствий уже не обойтись. Напряжение имеет как физиологические, так и психо-эмоциональные последствия. Давайте рассмотрим обе категории более подробно.

Из психологических изменений выделяют такие симптомы:

• трудовой процесс начинает тяготить, исчезает удовлетворение от работы;
• человек сталкивается с сильной усталостью в течение рабочих часов;
• ухудшается концентрация внимания, память из-за чего в работе постоянно совершаются ошибки;
• исчезает позитивный настрой, чувство юмора;
• нередко мучают мигрени;
• становятся хуже отношения с коллегами, членами семьи;
• возникает раздражительность, агрессия;
• цели больше не видятся чёткими, утрачиваются жизненные ориентиры;
• возникает состояние апатии, депрессивные расстройства.

Что касается физических последствий, то они ещё более пугающие:

• в разы возрастает вероятность сердечно-сосудистого заболевания;
• происходит снижение иммунной защиты, человек начинает чаще болеть простудными и вирусными недугами;
• возникают нарушения сна: бессонница, повышенная сонливость, ночные кошмары;
• заметно ухудшается состояние волос и кожи;
• появляются боли в спине;
• возможны значимые изменения веса: резкое похудение или набор лишних килограммов;
• страдает пищеварительный тракт: возникают боли в желудке, гастриты, тошнота, рвота, язвенная болезнь;
• попадает под влияние и нервная система: повышается тревожность, развиваются психические расстройства, панические атаки и т.д.

Данный перечень может быть продолжен и другими неприятными последствиями. Не зря же психологи приходят к выводу, что причины всех физических недугов кроются в нашей голове. А связь негативных эмоций и болезней изучает наука психосоматика.

Симптомы стресса

Под влиянием негативных ситуаций, выбивающих человека из обычной колеи, организм мобилизует силы для совершения поступков, которые в привычном спокойном состоянии человек выполнить не может.

Отсутствует зависимость симптомов стресса от вида проявления или формы воздействия. Ответная реакция организма может вызвать следующие негативные проявления:

►тревогу для мобилизации и приспособления к возникшим изменениям,

►сопротивление гнёту, используя адаптационные возможности,

►истощение, когда исчерпали себя адаптационные ресурсы.

Стрессовое состояние способствует активному выбросу в кровь следующих гормонов:

►адреналина, который повышает артериальное давление, увеличивает частоту сердечных сокращений, поднимает аппетит, вызывает потребность в употреблении калорийной пищи,

►кортизола, способствующего усилению стрессовой ситуации, ввиду чего его называют гормоном стресса. Под влиянием кортизола в организме усиливается иммунитет, сохраняются энергетические запасы, повышается уровень сахара в крови. Вместе с тем, кортизол вызывает снижение активности репродуктивной и пищеварительной систем.

Благодаря гормонам обеспечивается мобилизация, повышение работоспособности, возрождаются ответные реакции на стрессовые ситуации наиболее эффективными реальными действиями с использованием силы.

Для избавления от стресса необходимо расходование энергии, чтобы совершать сверх действия. Одни люди тратят свои силы на изучение и внедрение в жизнь теоретических и практических знаний, обладание профессиональных навыков и умений. Другие тратят энергию на увеличение массы мускулатуры, улучшение физических приемов.

Когда затягивается процесс преодоления препятствий по ходу разработки адаптационного ресурса отмечаются такие симптомы стресса:

►ощущение одиночества,

►неадекватное поведение человек теряет контроль над самим собой,

►изменение аппетита: либо он пропадает полностью, либо, напротив, возникает обжорство,

►невозможно дать объективную оценку возникающих проблем,

►чувство бессилия перед некоторыми появившимися проблемами,

►не воспринимаются логичные аргументы окружающих людей

►постоянно меняется настроение,

►отсутствие желания сочувствовать проблемам близких, знакомых,

►любые шутки вызывают обиду,

►не выполняются правила делового общения, этикета, отсутствует вежливое общение.

Когда не удаётся в силу некоторых причин снять стресс реальными действиями, избыток гормонов в крови наносят существенный вред здоровью человека:

►учащается проявление депрессии,

►возникает бессонница,

►отмечаются учащенное сердцебиение, боли в области сердца,

►развивается мигрень,

►могут появиться нарушение пищеварения, симптомы раздраженного кишечника,

►стресс может стать причиной повторного инфаркта. Возможно развитие болезни Рейно.

Многим пациентам нет необходимости устранять негативный стресс он может исчезнуть сам по себе после того, как снижаются эмоциональная восприимчивость и перенапряжение. Регулярная перегрузка нервной системы способствует развитию спазмов мышц. Это приводит к появлению сутулости, радикулита, нарушению функции органов пищеварительной системы, появлению нервного тика.

Информационный стресс в нашей жизни

Английские, а за ними и российские ученые пришли к этому неутешительному выводу, что практически все население России постоянно испытывают информационный стресс

По мнению психологов источником этого стресса являются средства массовой информации, которые не вполне корректно подают информацию.

С экранов телевизоров и со всех страниц газет на нас постоянно сыпется поток сообщений о различных катастрофах, убийствах, террористических актах, криминальных происшествиях. Это заставляет людей постоянно думать об опасностях, которые могут подстерегать его везде, бояться за свою жизнь. Внешне это никак не проявляется, но данный стресс не может пройти бесследно для организма. Это ослабляет иммунную систему и даже может привести к хроническим заболеваниям, таким как язва желудка, хронические заболевания и даже опухоли, а также может приводить к депрессиям. И человек становится необходимо психологическая помощь.

Интернет тоже добавляет свою толику в эту неблагоприятную ситуацию. Заходя на любой сайт, человек сразу натыкается на новостные ленты, в которых постоянно мелькают сообщения о террористических актах, взрывах, катастрофах. И это не удивительно, потому как «страх» хорошо «продается», повышает рейтинг.

Также информационный стресс может вызываться гонкой за образованием. Многим детям с детства внушают то, что хорошее образование – залог жизненного успеха. Во многих школах вводятся дополнительные предметы, факультативные занятия, а значит, дети все больше времени проводят в школе и на занятиях. Также многие родители отдают детей на многочисленные курсы и дополнительные занятия. Что также отнимает очень много времени у детей. Приходя из школы, ребенок идет на какие-нибудь курсы, приходя с курсов, он садится за домашние задания. На обычные детские игры и развлечения у детей просто не остается времени. Это, конечно же, не может не сказаться негативно на здоровье ребенка.

Все больше детей впадают в беспричинные на взгляд родителей депрессии, становятся раздражительными и нервными. Не которые родители, даже не разобравшись в ситуации обвиняют детей, что они капризны и не хотят слушать родителей, хотя они хотят дать им более светлое будущее.

В итоге, у ребенка практически нет детства, а, заканчивая школу, он попадает в еще более стрессовую среду: поступление в высшее учебное заведение, сессии, экзамены. У многих старшеклассников по окончании школы уже нет даже желания выбирать себе то направление, по которому им было бы интересно учиться, они просто устали от обучения. И они опять идут на поводу у родителей, зачастую поступая не в те ВУЗы, в которых бы хотели учиться. В конце концов, через некоторое время они приходят на консультацию психолога, для того, чтобы понять, что они сами хотят.

Но, поступив в институт подростки получают большую свободу действий, чем во время обучения в школе и начинают наверстывать упущенное за школьные годы. Ходят по клубам, развлекаются, забыв об учебе. Вспоминают о ней только, когда сессия уже началась. И опять испытывают жестокий информационный стресс, пытаясь наверстать упущенное за семестр.

Автор: Рыбин М., https://www.newhouse.ru

Не стоит устранять негативный стресс

Большинство пациентов стремится найти и использовать всевозможные способы для снятия негативного стресса. Им это необходимо для устранения дискомфорта. Однако бывают и другие мнения по этому поводу это люди, которые относятся с пониманием к возникшей ситуации: они не предпринимают никаких попыток для восстановления благоприятного комфорта.

Оказывается, целеустремленные и упорные люди, благодаря негативным стрессовым ситуациям, получают нужную встряску, которая помогает им сконцентрировать свои усилия в решении намеченных дел. В конечном итоге они достигают успехов в жизненных вопросах. Не будь сильных негативных стрессов пришлось бы долго идти к намеченному результату. Более того, лица, испытывающие периодически дистресс, ощущают полноту жизни по всем направлениям.

Как вырабатывать стрессоустойчивость

Существует такой порядок при приеме на работу, когда проверяют реакцию нового претендента на стрессовую ситуацию. Существуют профессии, для которых это качество обязательно. Претендентам, обладающим высокой стрессоустойчивостью, ожидают широкие перспективы им легче достигать профессиональные высоты по карьерной лестнице, трудности помогают им в этом, они готовы принимать правильное решение даже при неблагоприятной обстановке. Большинство его коллег при такой ситуации пытается найти способ, как снять стресс.

В то же время каждодневное сопротивление нажиму, появление необходимости принимать быстрые решения при неопределенных условиях или отсутствии информации, готовности понести наказание за возможные ошибки,- всё это притупляет чувствительность.

Работник, не нуждающийся в устранении стресса, относится безразлично к проблемам окружающих. Это может привести к негативным явлением в семейной жизни, а также профессиональной деятельности. Критериями способности находиться продолжительное время в неблагоприятной обстановке, преодолевая стресс, не создавая ущерба профессиональной деятельности, здоровью окружающих, собственному самочувствию являются:

►прекрасное здоровье, самочувствие,

►волевые качества,

►темперамент,

►воспитание,

►характер.

Как правило, несмотря на отличные индивидуальные качества, настанет время, когда возникнет необходимость снимать каждодневной стресс.

Профилактические меры

Можно устранять последствия рабочего стресса, а можно постараться не допустить его появления. Для этого запомните следующие советы:

• всегда ищите дело «по душе», а не только ради денег, если оно не вызывает у вас внутреннего отклика;
• не делайте работу единственным смыслом своей жизни, даже если она любимая. Пусть кроме неё у вас будет любимое хобби, так же не забывайте уделять время близким и друзьям;
• берегите себя: заботьтесь о своём физическом и психическом здоровье;
• развивайте гибкость в общении с коллегами и начальством, учитесь снижать степень внутреннего напряжения;
• повышайте самооценку, улучшайте свои профессиональные способности, растите как специалист;
• не пытайтесь найти в работе счастье или спасение – она представляет собой только часть полноценной жизни;
• проявляйте открытость миру, развивайте оптимистичное мышление – и тогда вы, скорее всего, никогда не узнаете, что такое выгорание на работе!

Как предупредить и снять стресс

Рецепт 1

Чтобы развивать стрессоустойчивость, нужно обладать умением избегать стрессов и конфликтов. Следует правильно разбираться в причинах поступков, учитывать психологическое состояние всех окружающих людей. Возьмите правило реагировать на любую негативную ситуацию лишь после проведенного анализа.

Рецепт 2

Жизненные ситуации вынуждают расходовать существенные личные ресурсы для преодоления волевого, интеллектуального, эмоционального нажима. Это создает значительное напряжение и колоссальную нагрузку. Поэтому необходимо снимать стресс, найти любой способ «выпускать пар», поскольку любой негатив может разрушить организм.

Прекрасный метод преодоления стресса это регулярно переключать свою сферу деятельности. Когда профессия, связана с интеллектуальной деятельностью, стоит переключиться на физическую нагрузку, и наоборот.

Рецепт 3

Постоянно поддерживайте резерв физических сил. Найдите время для полноценного ночного отдыха, высыпайтесь, соблюдайте режим труда и отдыха, обеспечьте себе полноценное питание на весь период дня.

Рецепт 4

Чтобы избавиться от стресса, сосредоточьтесь на одной конкретной проблеме, не на всех остальных, возникших из общей ситуации.

Рецепт 5

Известно, что несбывшиеся надежды порождают обилие дискомфорта. Не стремитесь получать 100% результат, если известно, что нет возможности полностью обеспечить контроль ситуации, иначе вы не сможете справиться со стрессом.

Рецепт 6

Устранить, либо ослабить стресс вам помогут проводимые перед сном раскладывание пасьянса, вязание.

Симптомы

1. Первым симптомом, который свидетельствует о том, что у вас информационный стресс, является бессонница. Она может быть вызвана как негативными мыслями, не дающими покоя в ночное время и мешающими уснуть, так и общим истощением организма или нарушением привычного режима сна.
2. Головная боль возникает несколько позже, порой сопровождается головокружением. Часто боль имеет характер мигрени.
3. Раздражительность, тревожность и нервозность возникают, если поток информации не иссякает, и человеку все сложнее справится с ней. Наблюдаются резкие перепады настроения, иногда истеричность и плаксивость. Может наступить эмоциональный стресс.
4. Упадок сил свидетельствует о наступлении фазы истощения. У человека наблюдаются перепады давления, нарушения концентрации внимания, ему сложнее воспринимать и анализировать информацию.

Как снять стресс в домашних условиях

Устранить последствия стресса помогут седативные средства растительного происхождения на основе мяты перечной, валерианы лекарственной, пустырника. Чтобы улучшить сон и быстро засыпать, употребляйте седативный сбор. Отмечена высокая эффективность растительных средств, причём они не могут вызвать привыкания.

Снять стресс можно физическими упражнениями. Об этом читайте эту статью.

Для повышения устойчивости в стрессовой ситуации, увеличения умственной работоспособности, предупреждения и избавления от стресса рекомендуется регулярно употреблять в пищу продукты, богатые магнием. Много магния содержат семена тыквы и подсолнечника, какао, шоколад.

При дефиците магния появляются такие негативные симптомы:

►судороги,

►высокая возбудимость, раздражительность: человек срывается безо всякой причины,

►рассеянное внимание,

►постоянная депрессия,

►ухудшение памяти.

При достаточном поступлении в организм витамина C устраняются негативные последствия стресса, стабилизируются показатели артериального давления, снижается уровень кортизола в крови, который быстрее возвращается в физиологическую норму.

Применение элеутерококка показано при физическом, либо умственном переутомлении, нервной перегрузке. Лекарственное растение обладает тонизирующим действием, оно усиливает интеллектуальные способности человека. После приема препарата эффект возникает быстро, продолжается на протяжении нескольких часов.

Однако элеутерококк имеет некоторые противопоказания. Его не следует принимать пациентам, страдающим нарушениями сна, повышенной нервной возбудимостью, гипертонической болезнью, бессонницей.

Другим растением, которое помогает справиться со стрессом, является калина красная. Ее ягоды понижают высокое артериальное давление, рекомендуется принимать от спазма кровеносных сосудов, атеросклероза.

Как справиться с профессиональным стрессом

В психологии считается, что для избавления от трудового стресса важен комплексный подход, когда задействуются и ликвидируются психологические и физические аспекты стресса. Какие же шаги по борьбе со стрессом возможны?

1. Важно взять на себя полную ответственность за своё здоровье и самочувствие. Осознать негативное влияние стресса на организм и начать противостоять ему: правильно питаться здоровыми продуктами, достаточно отдыхать, спать не менее 8 часов за ночь в нужные часы (ложиться не позже 23), практиковать регулярную физическую активность, которая вам по душе (йога, спортзал, бассейн и т.д.).
2. Работать над собой: развивать свои умения, навыки, учиться правильно распределять время и планировать работу так, чтобы не возникало перегрузок и спешки (сначала выполнять более важные задачи и цели, малозначительные оставляя на потом). Не перегружать себя обязанностями, учиться делегировать работу коллегам и подопечным, прекратить делать много дел сразу.
3. Налаживать микроклимат в коллективе, предупреждать конфликтные ситуации. Если же это не представляется возможным – стоит задуматься о смене места работы.
4. Развивать профессиональную компетентность.
5. Предупреждать трудовое утомление: чередовать умственную деятельность с физическими упражнениями, регулярно делать рабочие перерывы, не трудиться без выходных.
6. Фокусировать внимание на положительных моментах. Негатива и так хватает в жизни, чтобы постоянно о нём думать – тогда весь мир будет видеться в тёмных цветах. Жизненно важно учиться вырабатывать позитивное мышление, ведь своими мыслями мы создаём свою реальность. Концентрируйтесь не на том негативном, что случилось с вами в течение рабочего дня, а поставьте в приоритет позитивные происшествия, даже если это были незначительные мелочи.

Важно! Позитивное мышление – надёжный метод борьбы со стрессом.